會員條款

壹、客戶服務及權利義務

一、雙全生活館主要提供您以下服務:
1. 商品銷售及配送服務。包含:
● 商品配貨及退貨服務。
● 商品七天猶豫期(請注意猶豫期非試用期)。
● 多重付款機制/信用卡分期。
● 購物優惠回饋。
2.  我們的商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。
3.  各類型行銷資訊提供。
4.  客戶相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
5.  本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
二、 當您於雙全生活館完成註冊手續時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。另外,當您使用雙全生活館特定服務時,可能會依據該特定服務之性質, 而須遵守雙全生活館所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關. 規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
三、 若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。 當您使用或繼續使用雙全生活館所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及.其後修改變更。
四、 客戶及雙全生活館均同意以電子文件作為意思表示之方法。
五、 本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
六、 本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。
七、 本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存之任一聯繫方式為之,客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網 站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。


貳、客戶帳號、密碼與安全

一、 如透過本公司各通路註冊為雙全生活館會員,必須詳實填寫。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時, 本公司得暫停或終止您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
二、 應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將 被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。
三、 如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後 續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

參、客戶交易

一、 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。
二、 您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容,得於下單後二個工作日內附正當理由拒絕,但客戶已付款者,視為契約成立。
三、 依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「Ⅰ.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回 商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。Ⅲ.前項 但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上您享有前 述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱本公司網站之「退款方式/退貨說明」。

肆、付款相關權益:

本公司提供多種的付款方式供您選擇,詳細內容請參考本公司網站之「付款方式」。

伍、客戶隱私權保障

一、 隱私權聲明政策
關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「隱私權政策 」為利用與保護。
二、 資料記錄有效性
使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電 子資料為認定標準,但如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

陸、智慧財產權

您在雙全生活館上傳、張貼、寄送、收受、儲存或以其他方式提供的內容,包括但不限於文字、圖像、影音及評價等(以下簡稱「內容」), 即表示您聲明並保證您擁有所有必要的權利及/或許可,且可依照本條款供雙全生活館利用。
您同意授予雙全生活館非專屬、全球性、免權利金、不可撤銷、永久的、可再授權及可轉讓的權利,在雙全生活館或經由雙全生活館相關之管道, 使用、複製、修改、翻譯、散布、授權、儲存、傳輸、改編或其他任何開發方式利用該內容。雙全生活館得任意利用內容,包括但不限於透過信件、顯 示在第三方網站、廣告媒體或其他管道。
您也了解並同意對於您所提供的內容及雙全生活館因使用內容而產生之一切請求、損失,均由您負完全的責任。您擔保此些內容不侵害、不當利用或違 反他人的專利權、著作權、商標權、營業秘密、人格權、其他財產權、智慧財產權、肖像權、隱私權或任何適用法律或法規。

柒、暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份:
一、 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;
二、 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
三、 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
四、 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;
五、 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

捌、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法

一、 本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
二、 本契約條款如有疑義,將為有利於客戶之解釋。
三、 客戶如對服務有相關問題,可透過客服信箱進行諮詢。
四、 客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意, 依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
五、 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。